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Deine Barmenia Versicherung und Pfotendoctor wollen für dich die bestmögliche Versorgung für dich und dein Haustier ermöglichen, weshalb du Pfotendoctor kostenfrei nutzen kannst.

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Unsere Tierärzte sind für dich da

Egal ob du einen allgemeinen Rat benötigst oder dein Tierarzt einfach nur geschlossen hat.

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Wie funktioniert Pfotendoctor?

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Freien Termin auswählen

In der Regel sind Tierarzttermine innerhalb von wenigen Minuten verfügbar.

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Thema beschreiben

schildere uns in wenigen worten das Thema deines Haustieres und lade ggf. fotos für den Tierarzt hoch.

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Hilfe und Rat vom Tierarzt erhalten

Tierärzte mit langjähriger Praxiserfahrung beraten dich im Gespräch – einfühlsam und verständlich.

Über 30 Tierärzte sind täglich für dich da

Dr. Anna Marten

Tierärztin & Gründerin

Sarah Gornowitz

Tierärztin

Stephan Seidel

Tierarzt

Diana Tatomir

Tierärztin

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Häufige Fragen

Wie kann ein Tierarzt per Videochat helfen?

Alle unsere Tierärzte verfügen über langlährige Praxiserfahrung, mit der sie anhand der Beschreibung der Symtpome oft genau wissen, was die Ursache des Problems ist. In vielen Fällen müssen unsere Kunden im Anschluss nicht nochmal zum Tierarzt vor Ort.

Welche Tiere können bei Pfotendoctor beraten werden?

Alle Tierärzte bei Pfotendoctor können Hunde und Katzen beraten. Andere Tiere wie Vögel, Reptilien und Kleintiere können wir nicht beraten.

Bei welchen Themen kann ich mich an Pfotendoctor wenden?

Prinzipiell helfen wir bei größeren und kleinren akuten Problemen wie beispielsweise körperlichen Symptomen, Verhaltensveränderungen und dem Umgang bei schwierigen Situationen. Auch werden wir häufig für Zweitmeinungen kontaktiert. Wir beraten Dich aber auch zu weiterführenden Themen wie gesunde Ernährung, Haustiere und Kinder oder der erstmalige Tierwunsch. Falls du einen Notfall hast, können wir auch erste Hilfe leisten.

Was kostet ein Anruf bei Pfotendoctor?

Eine Sprechstunde kostet je 15 Minuten ab 23,49€, Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr, und von 22 bis 8 Uhr sowie sonntags und feiertags ab 33,49€. Unsere Rechnung kannst du, wie eine gewöhnliche Tierarztrechnung auch, bei der Barmenia für eine Rückerstattung einreichen.

Wie lange muss ich auf den Tierarzt warten?

Das hängt davon ab, wie ausgelastet wir sind. Im Durchschnitt musst du 8 bis 10 Minuten warten. Den nächsten freien Termin kannst du während der Terminbuchung sehen.

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